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商管‧財經
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2025商業服務業年鑑:商業進化論-打造智慧服務新紀元(專題篇)
作者
:
經濟部商業發展署 (著)
;
財團法人商業發展研究院 (著)
出版社
:
經濟部商業發展署
出版日期
:
2025/11/01
閱讀格式
:
EPUB
書籍分類
:
學術書
;
商管‧財經
學科分類
:
應用科學類
ISBN
:
7209865335194
朗讀功能
:
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內容簡介
目錄
《商業服務業年鑑》自2010年發行以來,迄今已邁入第16年,除記錄商業服務業發展軌跡,更隨時代趨勢引領服務業前瞻布局。本年度以「商業進化論:打造智慧服務新紀元」為主題,分為「總論篇」、「基礎篇」與「專題篇」三大部分。
「專題篇」鎖定六大前沿議題:智慧決策生態系統、銀光商機、未來消費力、綠色經濟、粉絲經濟以及通膨時代的服務價值,展現智慧、永續、人本與創新的核心課題。
最後,年鑑附錄收錄「商業服務業大事記」、「臺灣商業服務業公協會名錄」與「最新修訂法規」,完整呈現產業發展歷程、組織網絡與制度更新,協助企業掌握趨勢與法規脈動。
部長序
召集人序
專題篇
Chapter 09 智慧決策生態系統:AI驅動下的創新商業模式
第一節 前言:AI決策時代的來臨
第二節 服務業運用AI決策之影響與契機
第三節 國內外指標案例
第四節 服務業運用AI決策關注的議題
第五節 結論與展望
Chapter 10 銀光商機的挖掘:高齡消費者的「心」需求
第一節 前言
第二節 高齡消費者對服務業之機會與挑戰
第三節 國際指標案例
第四節 我國服務業因應銀光商機之策略與建議
第五節 結論與展望
Chapter 11 未來消費力: Z世代與α世代重構 下一個十年的消費與價值生態
第一節 前言
第二節 由「新世代價值」到「全旅程策略」: Z世代與α世代的服務挑戰與商機
第三節 服務業的原型實驗場:國際標竿案例
第四節 從挑戰到共創:品牌如何回應世代的價值再定義
第五節 結論與展望: 從「使用者現場」出發,重構價值邏輯
Chapter 12 綠色經濟崛起:打造永續新商機
第一節 前言
第二節 綠色經濟構成與推動之重要性
第三節 國內外指標案例介紹
第四節 服務業實踐綠色經濟之挑戰與關鍵策略
第五節 結論與展望
Chapter 13 粉絲經濟:服務業IP行銷的商業新生機
第一節 前言
第二節 服務業運用IP行銷之機會
第三節 國內外指標案例
第四節 我國服務業運用IP行銷之挑戰與建議
第五節 結論與展望
Chapter 14 通膨時代的服務價值:突圍策略與韌性成長模式
第一節 前言
第二節 價值行銷對服務業之重要性
第三節 國內外指標案例
第四節 我國服務業突圍與開創之策略建議
第五節 結論與展望
參考文獻
附錄
附錄一 臺灣商業服務業大事記
附錄二 臺灣商業服務業公協會名錄
附錄三 近4年修訂臺灣商業服務業相關法規(2022-2025年)
版權頁
詳細資訊
出版地
:
臺灣
語言
:
繁體中文
2025商業服務業年鑑:商業進化論-打造智慧服務新紀元(專題篇)
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